Votre site existe, mais personne ne le trouve
Vous tapez le nom de votre entreprise sur Google, il apparait en premiere page. Parfait. Maintenant tapez ce que vos clients cherchent vraiment : "plombier depannage [votre ville]", "restaurant italien [votre quartier]", "avocat divorce [votre region]".
Ou est votre site ? Page 3, page 5, invisible.
Le probleme n'est pas la concurrence. C'est votre referencement. Quatre erreurs techniques expliquent pourquoi Google vous ignore.
Google ne sait pas ou vous travaillez
Un plombier a Lyon ne veut pas de clients a Marseille. Pourtant, la majorite des sites de TPE ne precisent jamais leur zone d'intervention de maniere exploitable par Google.
Vous avez mis votre adresse en bas de page, dans une image ou un PDF. Google ne lit pas les images. Il cherche du texte structure. Si votre ville n'apparait pas dans vos titres, descriptions et contenus, Google considere que vous travaillez partout, donc nulle part.
Ce qui marche
- Mentionnez votre ville dans vos titres de services
- Creez une page dediee a votre zone d'intervention
"Plombier intervention rapide Lyon 3e" > "Plombier professionnel depuis 15 ans". Le premier dit a Google qui vous etes et ou vous etes. Le second ne dit rien.
Creez votre fiche Google Business Profile. Gratuit, 20 minutes de mise en place. Sans elle, vous n'existez pas pour les recherches locales. C'est ce qui fait apparaitre votre entreprise dans le bloc de droite avec carte, avis et horaires.
Vos pages ne repondent a aucune question precise
Vous avez une page "Nos services" qui liste tout en trois lignes par prestation. Google deteste. Vos clients aussi.
Quelqu'un qui cherche "reparer fuite d'eau sous evier" veut savoir si vous intervenez vite, combien ca coute, comment vous contacter. Pas lire une liste generique.
Chaque service merite sa propre page
Pas un paragraphe, une vraie page de 300-500 mots qui explique :
- Le probleme que vous resolvez
- Comment vous intervenez
- Des exemples concrets
- Vos tarifs ou une fourchette
- Un bouton d'appel clair
Beaucoup de TPE pensent qu'un site de 5 pages suffit : accueil, services, a propos, contact, mentions legales. Resultat : Google ne sait pas vous positionner. Pendant ce temps, votre concurrent a cree 15 pages detaillees sur chaque intervention et recupere tout le trafic.
Methode simple
Notez les questions recurrentes de vos clients. Chaque question = une page.
- "Combien coute un depannage electrique ?"
- "Peut-on renover une salle de bain en gardant la plomberie ?"
- "Quels documents pour un divorce a l'amiable ?"
Google vous considere comme une source pertinente quand vous repondez clairement a ces questions.
Votre site est illisible sur smartphone
75% des recherches Google se font depuis un telephone.
Si votre site charge en 10 secondes, si le texte est microscopique, si les boutons sont impossibles a cliquer, vous perdez trois visiteurs sur quatre.
Vous verifiez probablement votre site sur ordinateur. Tout fonctionne. Mais vos clients cherchent en sortant du metro, a la caisse, pendant leur pause. Ils tombent sur votre site, galerent, passent au suivant.
Google mesure le temps de chargement, le taux d'abandon, la facilite de navigation. Site lent ou mal adapte = penalisation dans les resultats, meme avec un bon contenu.
Test immediat
Ouvrez votre site sur votre telephone maintenant. Pas un simulateur, votre vrai telephone avec votre connexion 4G.
- Chronometrez le chargement
- Trouvez votre numero en moins de 10 secondes
- Remplissez le formulaire de contact
Une seule action frustrante = probleme identifie.
La bonne nouvelle : la plupart des problemes mobiles se reglent en quelques heures. Images a compresser, mise en page a adapter, boutons a agrandir. Pas de refonte complete, des ajustements techniques qui changent tout.
Vous n'avez rien publie depuis la creation du site
Google favorise les sites actifs. Un site fige depuis deux ans envoie un signal negatif : cette entreprise est-elle encore en activite ? Ses informations sont-elles a jour ?
Vous n'avez pas besoin de publier quotidiennement. Un article par mois suffit. Un plombier peut ecrire :
- "Comment eviter les canalisations gelees en hiver"
- "Nos trois interventions les plus complexes ce mois-ci"
- "Nouveaux tarifs 2025 et pourquoi les prix ont evolue"
Trois avantages
- Contenu supplementaire pour le referencement
- Reponses aux questions de vos clients potentiels
- Positionnement comme expert
Un client hesite entre deux artisans ? Celui qui publie regulierement inspire plus confiance que celui dont le site est fige depuis 2022.
Solution pour le manque de temps
Dictez vos idees sur votre telephone pendant un trajet. Envoyez le fichier audio a votre prestataire ou utilisez un outil de transcription automatique. 15 minutes de dictee = un article de 500 mots. Une fois par mois.
Ce que vos concurrents font pendant que vous attendez
Ils corrigent ces erreurs methodiquement. Page par service, optimisation mobile, zone geographique partout, contenu regulier. Rien de complique, rien de magique. Du travail constant et intelligent.
La visibilite sur Google n'est pas une question de budget ou de site ultra-sophistique. C'est une question de pertinence. Google veut offrir la meilleure reponse. Si votre site repond clairement aux questions, fonctionne bien sur tous les appareils, et est regulierement mis a jour, Google vous fait confiance.
Par ou commencer
- Priorite 1 : Mobile - Testez votre site sur smartphone. Si le chargement est lent ou la navigation penible, contactez votre prestataire pour une optimisation. C'est le probleme qui coute le plus de clients.
- Priorite 2 : Geolocalisation - Verifiez si votre ville apparait dans vos titres et descriptions. Ajoutez-la naturellement. "Plombier a Lyon" > "Plombier". "Avocat divorce Marseille" > "Avocat en droit de la famille".
- Priorite 3 : Une vraie page service - Creez une page complete (300-500 mots) pour votre service principal. Expliquez concretement ce que vous faites, pour qui, comment, tarif approximatif. Cette page seule peut generer 10-20 contacts par mois.
- Priorite 4 : Un article par mois - Notez les questions recurrentes de vos clients et transformez chaque reponse en contenu. En six mois : six nouveaux articles, six nouvelles portes d'entree pour Google.
La visibilite se construit
Votre site ne sera jamais visible par magie. Google analyse votre contenu, votre structure technique, votre activite. Si ces elements sont negliges, vous restez invisible meme avec le plus beau design.
Ces quatre erreurs expliquent 90% des problemes de visibilite des TPE/PME. Pas besoin d'une agence SEO a 2000 euros/mois pour les corriger. Vous devez comprendre comment Google fonctionne et faire le travail, etape par etape.
Vos concurrents en premiere page ne sont pas meilleurs que vous. Ils ont arrete de faire ces erreurs. A vous de decider si vous continuez a etre invisible ou si vous construisez une vraie presence en ligne.