Politique de confidentialité (RGPD)

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est WEBFUL SAS,
RCS Nantes 993 924 349
Contact DPO : dpo@webful.fr

Article 2 – Données collectées

Les données collectées concernent :

• l'adresse email fournie lors de l'inscription,
• l'URL du site web analysé,
• les statistiques de visite du site (pages vues, durée moyenne, origine du trafic),
• les adresses IP anonymisées.

Ces données sont indispensables au bon fonctionnement du service Webful.

Article 3 – Finalité du traitement et base légale

Base légale : Le traitement des données personnelles repose sur l'exécution du contrat (Article 6.1.b du RGPD) entre l'Utilisateur et WEBFUL SAS. En souscrivant au service Webful, l'Utilisateur consent au traitement de ses données dans le cadre de l'utilisation du service.

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Fournir les statistiques d'analyse de trafic au propriétaire du site (finalité principale)
• Gérer le compte utilisateur et l'authentification
• Facturer les abonnements payants
• Améliorer les performances et fonctionnalités du service
• Assurer la sécurité et la maintenance du serveur
• Envoyer des notifications techniques liées au fonctionnement du service (rapports automatiques si activés, alertes de sécurité)

Aucune sollicitation commerciale non sollicitée. L'Utilisateur peut désactiver les emails de rapport à tout moment depuis son espace personnel.

Article 4 – Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

• Données de compte (email, nom, mot de passe) : Tant que le compte utilisateur existe. Suppression définitive 30 jours après la fermeture du compte.
• Données statistiques d'usage (pages vues, trafic) : Conservation selon le plan d'abonnement :
  • Plan Gratuit : 30 jours
  • Plan Pro : 180 jours (6 mois)
  • Plans Entreprise : 365 jours (12 mois)
• Données agrégées et anonymisées : Conservation illimitée pour amélioration du service (impossibilité de réidentification)
• Logs serveurs et sécurité : 3 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)

À la suppression du compte, toutes les données personnelles sont définitivement effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation (ex: factures).

Article 5 – Hébergement des données

Les données sont stockées sur un serveur dédié hébergé par Wevox SARL, dans le datacenter OVH – Paris (France).

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué.

Article 6 – Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous conditions)
• Droit à la limitation : Limiter temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter les traitements déjà effectués

Pour exercer vos droits :
Email : dpo@webful.fr
Courrier : WEBFUL SAS - Référent RGPD - 5 Grande Rue, 44520 Grand-Auverné, France

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Article 7 – Sécurité

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données (connexion HTTPS, mot de passe chiffré, IP anonymisées).

Article 8 – Confidentialité et non-divulgation

Les données ne sont jamais revendues, échangées ni cédées à des tiers.

Aucune donnée publicitaire ou profilage marketing n'est réalisé.

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025
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