Ton problème de conversion n'est probablement pas là où tu crois.
Tu passes du temps à optimiser une page, une étape ou un bouton. Sans jamais vérifier si c'est vraiment là que tes visiteurs se perdent.
Parce que sans entonnoir de conversion, tu sais combien de personnes arrivent sur ton site. Mais tu ne sais pas à quelle étape elles partent.
Et la différence est énorme.
Regarde cet entonnoir sur le site Imascience dans Webful.
1136 visiteurs arrivent sur le site. 303 continuent sur une deuxième page. 61 consultent 3 pages ou plus.
73% des visiteurs partent après la première page.
Maintenant regarde l'entonnoir personnalisé.
393 visiteurs arrivent sur la homepage. 82 vont sur la page contact. 68 remplissent le formulaire, soit 82.9% de ceux qui l'atteignent.
Le formulaire convertit à 82.9%. Il n'est pas le problème.
Le vrai blocage c'est que 79% des visiteurs quittent le site sans jamais atteindre la page contact.
Sans entonnoir tu aurais passé du temps à optimiser ton formulaire. Pour rien. Parce que le vrai blocage c'est le chemin entre la homepage et la page contact.
Et c'est exactement le même piège dans ton SaaS.
Tu penses que tes utilisateurs ne s'upgradent pas parce que ta page pricing n'est pas assez convaincante.
Ton entonnoir te montre que 80% n'atteignent jamais ta page pricing.
Tu penses que ton onboarding est le problème.
Ton entonnoir te montre que les gens abandonnent dès l'inscription, avant même l'onboarding.
Tu optimises au mauvais endroit. Parce que tu n'as pas encore posé la bonne question : à quelle étape est-ce que je perds mes utilisateurs ?
Dans Webful tu définis les étapes clés de ton parcours. Homepage, pricing, inscription.
Et tu vois exactement où tu perds tes utilisateurs.
La donnée brute te dit combien tu convertis. L'entonnoir te dit pourquoi tu ne convertis pas plus.
C'est cette deuxième question qui change tout.
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