Optimiser sa fiche Google Business Profile (Google My Business)
Fiche pratique et résumée sur la meilleure façon de bien remplir sa fiche Google Business Profile (Google My Business)
Le guide simple pour apparaître en haut des recherches locales — sans jargon technique, sans budget publicitaire.
1. Créez ou revendiquez votre fiche
Allez sur business.google.com et recherchez le nom de votre entreprise.
- Si elle existe déjà : cliquez sur « Revendiquer cette fiche ».
- Sinon : créez-la étape par étape et suivez la vérification proposée.
2. Remplissez toutes les informations
| Élément | Pourquoi c’est important | Exemple |
|---|---|---|
| Nom de l’entreprise | Doit être exactement le même partout. | Menuiserie Dubois – Nantes |
| Catégorie principale | Indique clairement votre activité. | Boulangerie artisanale ; Garage automobile |
| Adresse | Permet à Google Maps de vous situer. | 15 rue de la Gare, 44000 Nantes |
| Téléphone | Affiché en premier sur mobile. | 02 40 12 34 56 |
| Site web | Vitrine complémentaire. | www.menuiserie-dubois.fr |
| Horaires | Évite les visites inutiles. | Lun–ven 8h–18h |
| Zone de service | Pour les métiers itinérants. | Interventions à domicile autour de Nantes (20 km) |
3. Ajoutez de bonnes photos
Publiez la façade, l’intérieur, l’équipe au travail, vos produits ou réalisations, et des avant/après si pertinent.
4. Collectez et répondez aux avis
Demandez un avis après une prestation réussie et répondez à tous les avis, y compris négatifs, avec courtoisie.
5. Publiez des actualités ou offres
Utilisez la section « Posts » pour annoncer une offre, un événement, un nouveau service ou montrer un chantier récent.
6. Suivez vos résultats
Dans l’onglet statistiques, regardez : vues, recherches, clics vers le site, appels et demandes d’itinéraires.
7. Les erreurs à éviter
- Laisser la fiche incomplète ou obsolète.
- Ignorer les avis clients.
- Multiplier les fiches pour une seule adresse.
- Penser que c’est « à faire une fois pour toutes ».
8. Bonus SEO local — mots-clés utiles
Dans votre description et sur votre site, utilisez naturellement :
- métier + ville : Électricien Angers
- service + quartier : Réparation vélo Saint‑Nazaire centre
- produit + région : Coiffeur bio Nantes
9. Check‑list express
- Nom exact et adresse vérifiés
- Horaires à jour
- Catégorie principale précise
- Description claire et locale
- 5 photos minimum
- 5 avis récents
- 1 publication mensuelle
- Statistiques consultées